سياسة الاسترجاع :
شكرًا لك على التسوق مع KLA Beauty! نحن ملتزمون بتزويدك بمنتجات مكياج عالية الجودة وخدمة عملاء استثنائية. يرجى مراجعة سياسة استرداد الأموال لدينا بعناية قبل إجراء عملية شراء، لأنها توضح الشروط والأحكام التي تحكم عمليات استرداد الأموال والاستبدال.
1. أهلية الاسترداد أو الاستبدال:
* نحن نقدم فقط بدائل للمنتجات التي بها عيوب في التصنيع أو التي تصل تالفة.
* لكي تكون مؤهلاً للاستبدال، يجب عليك إخطارنا خلال 3-5 أيام من استلام المنتج التالف أو المعيب.
* يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وفي عبوته الأصلية حتى يكون مؤهلاً لاسترداد الأموال أو الاستبدال.
2. العيوب والأضرار المصنعة:
* إذا استلمت منتجًا به عيب مصنعي أو إذا وصل تالفًا، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على +971585936808 / info@kla-kbeauty.com على الفور.
* قد يُطلب منك تقديم صور فوتوغرافية أو أدلة أخرى لإثبات العيب أو الضرر.
* سنقوم بتقييم الوضع، وإذا تم التأكد من أن المشكلة هي عيب في الشركة المصنعة أو تلف في الشحن، فسوف نقدم أحد ما يلي:
* استبدال المنتج التالف أو المعيب، حسب توفر المنتج.
3. عملية الاستبدال:
* بمجرد قيامنا بمراجعة مطالبتك والموافقة عليها، سنزودك بتعليمات إعادة المنتج.
* إذا كنت مؤهلاً للحصول على بديل، فسنقوم بشحن المنتج البديل إليك خلال [أدخل عدد الأيام] أيام عمل بعد تأكيد مطالبتك.
4. السيناريوهات غير المؤهلة:
* نحن لا نقدم المبالغ المستردة أو الاستبدال للمنتجات التي لا تحتوي على عيوب أو تلف في الشركة المصنعة.
* نحن لا نقبل المرتجعات أو تقديم المبالغ المستردة للمنتجات التي تم استخدامها.
5. تكاليف الشحن:
* ستغطي شركة KLA Beauty تكلفة إعادة شحن المنتجات المؤهلة للاستبدال بسبب عيوب الشركة المصنعة أو تلفها.
6. اتصل بنا:
* إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات أو لبدء طلب استرداد الأموال أو الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على +971585936808 / info@kla-kbeauty.com.
7. تغييرات السياسة:
* تحتفظ شركة KLA Beauty بالحق في تحديث أو تعديل سياسة استرداد الأموال هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. أي تغييرات ستكون سارية فور نشرها على موقعنا.
من خلال إجراء عملية شراء على موقع KLA Beauty، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام سياسة استرداد الأموال هذه.
نحن نقدر ثقتك في منتجاتنا، ونحن ملتزمون بضمان رضاك عن كل عملية شراء.
شكرًا لاختيارك KLA Beauty!
شكرًا لك على التسوق مع KLA Beauty! نحن ملتزمون بتزويدك بمنتجات مكياج عالية الجودة وخدمة عملاء استثنائية. يرجى مراجعة سياسة استرداد الأموال لدينا بعناية قبل إجراء عملية شراء، لأنها توضح الشروط والأحكام التي تحكم عمليات استرداد الأموال والاستبدال.
1. أهلية الاسترداد أو الاستبدال:
* نحن نقدم فقط بدائل للمنتجات التي بها عيوب في التصنيع أو التي تصل تالفة.
* لكي تكون مؤهلاً للاستبدال، يجب عليك إخطارنا خلال 3-5 أيام من استلام المنتج التالف أو المعيب.
* يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وفي عبوته الأصلية حتى يكون مؤهلاً لاسترداد الأموال أو الاستبدال.
2. العيوب والأضرار المصنعة:
* إذا استلمت منتجًا به عيب مصنعي أو إذا وصل تالفًا، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على +971585936808 / info@kla-kbeauty.com على الفور.
* قد يُطلب منك تقديم صور فوتوغرافية أو أدلة أخرى لإثبات العيب أو الضرر.
* سنقوم بتقييم الوضع، وإذا تم التأكد من أن المشكلة هي عيب في الشركة المصنعة أو تلف في الشحن، فسوف نقدم أحد ما يلي:
* استبدال المنتج التالف أو المعيب، حسب توفر المنتج.
3. عملية الاستبدال:
* بمجرد قيامنا بمراجعة مطالبتك والموافقة عليها، سنزودك بتعليمات إعادة المنتج.
* إذا كنت مؤهلاً للحصول على بديل، فسنقوم بشحن المنتج البديل إليك خلال [أدخل عدد الأيام] أيام عمل بعد تأكيد مطالبتك.
4. السيناريوهات غير المؤهلة:
* نحن لا نقدم المبالغ المستردة أو الاستبدال للمنتجات التي لا تحتوي على عيوب أو تلف في الشركة المصنعة.
* نحن لا نقبل المرتجعات أو تقديم المبالغ المستردة للمنتجات التي تم استخدامها.
5. تكاليف الشحن:
* ستغطي شركة KLA Beauty تكلفة إعادة شحن المنتجات المؤهلة للاستبدال بسبب عيوب الشركة المصنعة أو تلفها.
6. اتصل بنا:
* إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات أو لبدء طلب استرداد الأموال أو الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على +971585936808 / info@kla-kbeauty.com.
7. تغييرات السياسة:
* تحتفظ شركة KLA Beauty بالحق في تحديث أو تعديل سياسة استرداد الأموال هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. أي تغييرات ستكون سارية فور نشرها على موقعنا.
من خلال إجراء عملية شراء على موقع KLA Beauty، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام سياسة استرداد الأموال هذه.
نحن نقدر ثقتك في منتجاتنا، ونحن ملتزمون بضمان رضاك عن كل عملية شراء.
شكرًا لاختيارك KLA Beauty!